Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026.

Questa pagina spiega quali dati tratta Cold Folder, perché, per quanto tempo e con chi li condivide. In breve: chiediamo solo l'email, per l'account con cui si gioca, per le novità o per una storia a pagamento; non usiamo statistiche, pubblicità o profilazione.

Chi è il titolare

dimix.it di Dimitri Giani, Largo Riviera 7, 56128 Pisa, Italia, P.IVA IT02381200506. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@coldfolder.com.

Quali dati trattiamo

  • Email. Se giochi (anche le storie gratuite), accedi o compri una storia: ci serve per mandarti il link e il codice di accesso (non usiamo password) e le email che riguardano i tuoi acquisti. Insieme all'email conserviamo la lingua che usi e la data di creazione dell'account e dell'ultimo accesso.
  • Novità. Se chiedi di essere avvisato quando esce una nuova storia, o se crei un account senza dirci di no: l'email, la lingua, da dove arriva l'iscrizione e le date dell'iscrizione, della conferma ed eventualmente della cancellazione.
  • Partite. Il codice della partita, il nome che le dai, la lingua, le mosse e lo stato del gioco, la disposizione del tavolo e le note o i disegni che fai sui documenti. Se hai fatto l'accesso, le partite sono collegate al tuo account, così le ritrovi su ogni dispositivo; altrimenti le riconosce solo il loro codice.
  • Voti. Se alla fine di una storia le dai le stelle: quante, la nota che scegli di scriverci e le date, collegate al tuo account (un voto per storia, che puoi cambiare). Sul sito e ai motori di ricerca mostriamo solo la media e il numero dei voti di ogni storia, mai il tuo voto né la tua nota, che leggiamo solo noi per migliorare le storie.
  • Regali. Se regali una storia: il tuo nome e quello di chi la riceve (se li scrivi), il messaggio, l'email di chi la riceve e il giorno dell'invio (se scegli che la mandiamo noi), il codice del regalo, quando viene aperto e da quale account. Li usiamo solo per consegnare il regalo e per dirti quando viene aperto: all'email di chi lo riceve non scriviamo per nient'altro.
  • Acquisti. Quale storia hai comprato, il numero d'ordine, l'importo, la valuta, la data ed eventuali rimborsi. I dati di pagamento (carta, PayPal e simili) e l'indirizzo di fatturazione li riceve solo Paddle: noi non li vediamo mai.
  • Dati tecnici. Come ogni sito, il server registra l'indirizzo IP e le pagine richieste, per farlo funzionare, tenerlo sicuro e bloccare gli abusi.

Perché e su quale base

  • Per darti il servizio che chiedi: l'account, le partite e le storie che compri (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
  • Per la sicurezza del servizio e per prevenire abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
  • Per rispettare gli obblighi di legge, per esempio quelli fiscali sugli acquisti (art. 6.1.c GDPR).
  • Per consegnare un regalo a chi lo riceve, con i dati che ci dà chi lo compra (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR: è il regalo che quella persona ha voluto fare).
  • Per avvisarti delle nuove storie, se ce lo chiedi e lo confermi dall'email che ti mandiamo (consenso, art. 6.1.a GDPR). Puoi ritirarlo quando vuoi: c'è un link in ogni email, e chi ha un account può farlo anche dalla sua libreria.
  • Per avvisarti delle nuove storie quando crei un account: l'email che ci dai per giocare la usiamo anche per questo, senza chiederti un consenso a parte, come permette l'art. 130, comma 4, del Codice privacy per servizi simili a quello che usi. Puoi dire di no subito, spuntando «Non scrivermi quando esce una nuova storia» quando entri, e in ogni momento dopo, dal link in ogni email o dalla tua libreria.

Ti scriviamo delle novità solo se ti iscrivi o se crei un account senza dirci di no, e solo per le storie di Cold Folder; a chi ha un account possiamo mandare avvisi sul servizio (un cambio di queste regole, un'interruzione, la chiusura). Niente pubblicità, e non vendiamo né cediamo i tuoi dati.

Con chi li condividiamo

  • Paddle (Paddle.com Market Ltd, Regno Unito) è il rivenditore delle storie (*merchant of record*): gestisce il pagamento, emette la ricevuta, applica l'IVA e i rimborsi. Tratta i dati del pagamento come titolare autonomo, secondo la sua informativa. Ci comunica email, storia, numero d'ordine e importo, che servono a darti la storia. Il Regno Unito è riconosciuto dall'Unione europea come Paese con un livello di protezione adeguato.
  • I fornitori tecnici che fanno funzionare il sito: Hostinger, che ospita il server e il database su server in Europa, e Titan Email, che recapita le email che il sito ti manda. Trattano i dati solo per nostro conto, come responsabili del trattamento.

Per quanto tempo

  • Account ed email: finché tieni l'account. Se ci chiedi di cancellarlo, lo eliminiamo insieme alle partite e ai voti collegati.
  • Novità: finché resti iscritto. Se non confermi, l'iscrizione resta in sospeso e non ti scriviamo. Se ti cancelli, teniamo l'indirizzo solo per ricordare di non scriverti più; se vuoi che lo eliminiamo del tutto, scrivici.
  • Partite giocate senza account: restano sul server, legate solo al loro codice, finché non ci chiedi di cancellarle indicando il codice.
  • Link e codici di accesso: valgono 15 minuti e si usano una volta sola; conserviamo solo una loro impronta cifrata.
  • Accesso da un browser: dura 90 giorni, poi va ripetuto.
  • Acquisti: per il tempo richiesto dalla legge, anche se cancelli l'account (restano senza la tua email).
  • Regali: con il loro acquisto, per il tempo richiesto dalla legge. Un regalo mai pagato (un pagamento lasciato a metà) lo cancelliamo dopo una settimana.
  • Log tecnici del server: al massimo 24 mesi.

Cookie e memoria del browser

Usiamo solo cookie tecnici, necessari per il servizio che chiedi. Per questo non trovi un banner da accettare.

  • `cf_session`: ricorda che hai fatto l'accesso (90 giorni).
  • `cf_play`: i codici delle partite aperte in questo browser, che ti fanno vedere i loro documenti (180 giorni).
  • `cf_lang`: la lingua del sito che stai leggendo (1 anno).

Il gioco salva nella memoria del browser le partite di questo dispositivo e le mosse in attesa di arrivare al server. Non usiamo cookie di statistica o di profilazione, né script o caratteri di altri siti: il carattere del sito lo serviamo noi. Solo quando scegli di acquistare si carica il pagamento di Paddle, che usa i suoi cookie per completarlo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile od opporti al trattamento: basta scrivere a info@coldfolder.com. Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Le storie sono adatte anche ai ragazzi, che giocano con un adulto: è l'adulto ad avviare la partita con il suo account. Per creare un account e acquistare bisogna essere maggiorenni.

Modifiche

Se questa informativa cambia, la data in alto lo dice; se cambia in modo importante, lo scriviamo anche via email a chi ha un account.